「送鞋到貧家」是阿瘦的年度活動之一，大約半年會有一次愛心鞋捐助
不過我們真實體驗到，捐鞋給有需要的人是一門藝術
因為鞋子本身就有尺寸、適穿性、還有人會挑花樣的本性問題
有人問為什麼選基隆家扶？因為聽說基隆家扶專為貧家提供協助
遍及基隆市、新北市（汐止、瑞芳、金山、萬里、平溪、雙溪、貢寮）七區。
中心目前服務1072戶貧家，均由社工到家訪察需求，
大部份是失業、無依、單親的家庭，其中兒童及少年佔2201位
家扶主要協助的也是兒少的保護和就學就養的需求
這一來符合送鞋到貧家的需求，目前愛心鞋又以童鞋居多
二來配鞋需要人力，需要調配人手，又不可以影響工作
在調配志工不影響工作又兼顧公益的前提之下
交通方便的基隆家扶滿適合辦理的，台北只需要一趟公車就到了
如果不是曾經去過基隆家扶，發現他們家實在小到沒有什麼空間可以塞捐物
薑汁一定也像其他公司一樣，把這一大堆箱子的物資直接捐過去就沒事了
很多公司把物資堆在公益團體捐出，但大部份的公益團體空間比一般公司還小
而阿瘦是「鞋業」，知道這一大堆東西是受捐助的單位並不容易處理的
雖然這些鞋多是已經下架，而且尺寸樣式非常不齊的零碼鞋
但還是不能交付義賣（愛心鞋原則：可以給需要的人，不得在店外銷售）
除了723件T恤和100個時尚遮陽帽是一般人有能力可以處理
捐出的382雙「零碼」鞋（男鞋57雙、女鞋97雙、童鞋228雙）
根本不容易配鞋，更遑論案家有1千多戶，在3月30日這天會湧入700多戶
家扶光打點志工、給案家發扶助金，這樣就忙不過來了，配鞋成了大工程！
這讓阿瘦志工有發揮的空間嘍~配鞋、找尺寸、看腳型本就是阿瘦拿手的事
讓志工為貧家免費服務吧！（謝謝發佈志工召募後，立刻找到九個愛心夥伴的投入）
如果拿不到鞋子的朋友，就拿件T恤吧，再不適合穿，還有時尚遮陽帽可以領
在一個小空間中，將物資全數放到三樓的小會議室，這個空間大概15個人就擠滿
男女鞋在架上排列完成之後，發現童鞋已經擠到出入口了
阿瘦志工先將鞋碼分類、分尺寸，再放上三張矮凳（孩子坐）、二張高凳（大人坐）
以及合適的空間給志工服務、讓案家可以確認鞋子適穿性和鞋況是否完好
不過，我們才擺放完所有的空間之後，感覺到下午有700戶快速配鞋的壓力
這麼小的空間中，只能一次放五個進門試穿，出一個才可以再進一個
唯一最快的方式就是不要領鞋，只領衣服，不需要試穿即可以配完
公益主委到場為我們加油打氣之後，陳督導立刻送上一張感謝狀
雖然我們第一次到基隆家扶服務，幻想著下午到底是什麼壯大的場面
但他們的志工和社工倒是輕輕鬆鬆，均用非常平常心的口吻形容：
「等一下這裡就是擠滿人就對了！尤其是四樓的二手物捐贈區，
那裡可以隨便你挑，1:00到了之後，那裡就沒有新鮮空氣了，
因為大家一窩蜂的湧入要找合適的衣服和二手物，還要領扶助金，
你們這裡比較舒服，還要管制人數和領物流程，樓上根本不能呼吸」
大約1:30至4:00，人潮真的湧現了，大約有七成的扶助案家，
幾乎扶老攜幼地請領補助金，塞爆家扶的小小空間。
聽說有阿瘦皮鞋在發鞋，案家開抬依序排隊，門口還必需有人喊號放行，
否則會全數擠入小會議室搶試新鞋，有人排隊排一兩個小時，
從三樓門口排到一樓的大門處，空氣變得有壓迫感，人的情緒也變得浮燥，
但所有人還是等待叫號，因為他們真的非常想排一雙阿瘦皮鞋，
在入口不斷宣導拿T 恤比較快，還是很少人願意拿衣服，想要看看鞋子。
很多人沒有穿過皮鞋，也有小朋友根本沒穿過新鞋，所以他們默默等待，
甚至有人言語焦急地抱怨家扶沒先說，害他們太晚來可能沒鞋領。
好不容易排到時，有鞋者總露笑容，當然也有失望的無尺碼者，
他們會多問一句：「那有沒有我小朋友可以穿的？」
甚至有媽媽指著小男生告訴薑汁：
「他從出生就撿人家不要的，女鞋也沒關係，給他一雙新的就很好很好了。」
阿瘦志工這次的服務雖然沒有業績壓力，仍非常努力為案家試鞋，
看著門口積到一樓的排隊人潮，手腳一直不敢停，努力找鞋、為案家穿鞋，
維持在110公分的服務高度，如同在門市一般，儘量滿足案家的需要。
領物者多為中年以上的婦女，不少人一開口就是各種口音的外籍國語，嫁入貧家，
許多人也帶著未就學（有些已達就學年齡）的孩子一起前來。
男性人數較少，多為年長、身障、失業者，來幫家人請領補助金，多不太發言。
他們手上拿著社工派發的領物單（一張單子領一件），視家庭狀況給合適張數，
除了嶄新的阿瘦皮鞋或衣服，案家還可以領到家扶發放的扶助金（由社會大眾善捐）
還有一組牛奶、一袋米，以及可隨意挑選的善捐二手衣、二手物、二手鞋。
有的老奶奶都走不穩了，還是跟著排隊領物、幫孫子看鞋，然後提著重重的物資回家。
薑汁看見一雙小腳感覺怪怪的，原來是他兩雙腳穿反了，小藍拖鞋還無法辨識圖樣
薑汁忍不住拍下了這雙腳，不小心還拍到自己的皮鞋，頓時兩雙腳有了差別
志工：「妹妹！你穿錯腳了，我幫你換過來。」媽媽立刻用濃濃的原民口音說：
「他沒有穿錯腳啦，因為她左腳有六趾，所以要這樣穿比較舒服。你們有他可以穿的嗎？」
找了幾雙鞋，終於有一款涼鞋是腳背和腳趾寬度都可以調整，而且尺寸也剛剛好。
這真是志工的用心才可發現。
其實大量的案家湧入，總是期待可以拿雙美麗的好鞋，不過不是人人都可以如願，
畢竟他看鞋看得愈久，後面的隊伍就愈長。志工最大智慧考驗是控制時間和秩序。
當孩子有鞋穿的時候，孩子再微笑，我們也跟著高興起來，這個孩子在微笑時，
他的媽媽正拿著領物單去服務台，幫小朋友蓋上領取的圖章，並登錄家扶的領物清冊中，
但真的沒有辦法人人有鞋，有一個爸爸拿六張單領鞋，只有三個孩子有合適的鞋，
於是請媽媽來試鞋，但媽媽表達了等待太久和悶熱的疲意，因為他的肚裡還有一個娃娃，
而且她的腳太大而沒有適合的鞋，志工只好立刻補上三件T 恤和脫貧祝福。
家扶的志工媽媽也很辛苦，他們在維持秩序上有很大的幫忙，
他們把社工派給家庭的領物單（憑一單領一物）回收，並在清冊上蓋上案家的圖章，
在家扶領錢和領重要捐物都要蓋章，這個動作讓我們感受到家扶對捐款和捐物的重視，
應該派給案家的，就不可以到不該去的地方，這是這次捐助上薑汁覺得很棒的事。
一直到了5:30，我們終於可以緩一口氣，人潮終於少了……志工們可以集合照一張相
這天我們沒有做和業績相關的工作，但都很高興付出心力，而且老闆也很樂意釋出人力
謝謝老闆、謝謝主管、謝謝辛苦的協力同仁、也謝謝事前為我們理出捐物的物流部同仁
看起來雖然只有十個人（兩個早班的先回公司了），但背後協助的人可不少
祝福阿瘦繼續未來的業績也有今天這樣排隊的榮景，因為只有賺錢，才有錢做公益，
老闆希望公益行動長長久久做下去，這代表大家支持阿瘦，而阿瘦也應該回報給社會。
By 薑汁
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